Hashtag該如何應用？學懂Hashtag策略增加IG帖文曝光！
在現今的數位時代，Hashtag被廣泛應用在各種社群媒體之中，包括Instagram。只要在「#」後面添加文字，便成為了一個個可點擊和搜索的Hashtag，用戶只需要點擊內容中的Hashtag，便會被帶到集合了所有使用了該Hashtag的帖文頁面。用戶亦可以追蹤不同的主題Hashtag，關注自己喜歡的內容。
隨著Instagram演算法不斷改變，帖文的自然觸及率下降，品牌如想要提升帖文的觸及率，Hashtag便是很重要的關鍵。Hashtag除了可以把帖文內容分類，亦能有助提升帖文的互動率和帳戶流量，再轉化成粉絲。Hashtag應用看似簡單，但其實要有效利用Hashtag增加帖文曝光，你需要掌握Hashtag的策略！
1. 帖文中加入的Hashtag數量要適當
相信大家都知道，每個Instagram帖文最多可以加入30個不重複的Hashtag。而我們早前亦提及過，有研究指出，30個Hashtag的帖文，覆蓋率比起只有一個Hashtag的帖文增加了11%，可見使用多一點Hashtag能有助增加覆蓋率和流量，再轉化成粉絲。然而，如果想要提升互動率而非覆蓋率，用滿30個Hashtag的成效又是否最佳？根據Sprout Social一項研究的數據，很多品牌都會使用2-5個Hashtag，不過只使用1-3個Hashtag的品牌帳戶，成效反而最好。當品牌使用了 10個 或更多的Hashtag時，過多的Hashtag有機會混淆使用者，甚至讓貼文看起來像垃圾內容，帖子的互動率便會下降。
Hashtag並非數量愈多愈好，但同時亦不是愈少愈好，這還是要視乎你想要衡量的指標。對於新建立的品牌帳戶，其衡量的指標是覆蓋率而不是互動率的話，建議一開始可以先於帖文中使用較多的Hashtag， 以提升帖文的覆蓋率和帳戶流量，同時可以嘗試於不同帖文使用不同的 Hashtag ，以建立最適合其品牌的Hashtag 庫。
2. Hashtag放在不同位置會有不同的效果
Hashtag除了可以放置在Caption，亦可以添加於留言區。那麼你的Hashtag應該放置於Caption還是留言區？要知道答案，首先你要知道Hashtag放在不同位置會帶來甚麼效果。現在愈來愈多品牌喜歡把Hashtag放置於留言區，以令帖文格式看起來更整齊。然而，放置於留言區的Hashtag並不會當成帖文的內容，若只放置Hashtag於留言區，有機會減少了能讓Instagram了解你的帖文內容的元素，影響內容的分類和帖文推送。所以如果是一些與品牌或內容相關，比較重點的Hashtag，建議可以放在 caption ，以幫助Instagram分辨帖文的內容，從而推送給對該內容有興趣的用戶；而其他用以提升覆蓋率和曝光的Hashtag，則可以放到留言區，這樣帖文看起來便會更整齊。
3. 同一則帖文中使用不同類型的Hashtag
不同類型的Hashtag都有不同的作用，比較多人使用的 Hashtag ，例如「#foodie」、「#fashion」、「#café」這些過百甚至千萬使用量的 Hashtag，它們的作用是要增加帖文的覆蓋率，讓用戶即使沒有追蹤你的帳號，亦有機會接觸到你的帖文；比較仔細的Hashtag如「#韓系時裝」、「#西式早餐」等，這類型的Hashtag使用量同樣很多，但相比之下較不易被洗走，更能吸引真實客戶群；而包含品牌元素的「Branded Hashtag」，則可以有助建立品牌形象。不同類型的Hashtag各有用處，要先了解你想要的成效，再決定要使用哪一種類型的Hashtag。
雖然很多人會在帖文中添加一些使用量非常高的Hashtag，但當累計使用其Hashtag的帖文高達千百萬甚至過億，試問你的帖文又怎麼可以突圍而出？所以比起這些高使用量的Hashtag，選用1－20萬使用和追蹤數的Hashtag更為理想。不過無論是使用哪一個類型的Hashtag，這些Hashtag都必須跟品牌相關，才能有效接觸到對你的內容有興趣的用戶。
4. 加入「Branded Hashtag」 在Hashtag中加入品牌元素
不少品牌都會在Hashtag內容中加入與品牌相關的元素，讓品牌可以更準確地把握該範疇帖文的瀏覽率，這類型的標籤稱之為「Branded Hashtag」。我們上面提到帖文中可以使用1-2個更精確的Branded Hashtag，把Hashtag的範圍縮小，比起使用競爭激烈的人氣Hashtag，更能提升用戶的互動率。
5. 利用Hashtag分類內容
現在不少品牌都會創建自己的獨特Hashtag，在所有同類型的帖文中加入一樣的Hashtag，把所有相關的內容組合在一起，目的是方便分類，方便用戶快速查看特定內容，同時亦方便品牌監控有多少用戶討論了你的內容，了解品牌於不同內容的表現。
網上媒體平台MORE會於Instagram帖文的Caption最上方，加入一個Branded Hashtag，例如「#More購物」、「#More護膚」和「#More生活」等，可以一併把與內容相關的帖文整合在一起，方便用戶查看所有相關內容的帖文同時，品牌方亦可以更容易地監控不同內容的數據表現。
6. 嘗試利用趨勢的Hashtag
使用一些跟當時潮流、節日或一些網上用語相關的帖文，同樣有助提升帖文互動率和流量，很多社交平台都會顯示當前趨勢或流行的Hashtag，你亦可以利用Seekmetric或Google Trend等工具，查看最近炒作甚麼話題，助你制定帖文內容和所使用的Hashtag。不過有一點需要注意，你所使用的趨勢Hashtag必須與你的品牌和帖文內容相關，以時裝名牌為例，如果當時正值奧運，但你的帖文與奧運毫無關係，使用奧運相關的趨勢Hashtag便不恰當，亦不會帶來更高的互動。使用趨勢Hashtag之前，記得先考慮其Hashtag有否為你的帖文添加了價值，以及是否跟你的品牌相關。
除了Hashtag的相關性之外，在使用趨勢Hashtag之前，了解它們所代表的內容亦非常重要，有些Hashtag有機會是引用了某些人，或是代表了某種社會運動，使用前需要加以留意Hashtag會否為你的品牌帶來負面評價，以避免造成公關災難。
7. 觀察對手使用的Hashtag 制定你的Hashtag策略
分析和觀察你的競爭對手是了解最適合品牌的Hashtag的好方法，可以了解他們常用的關鍵字同時，亦可以了解受眾如何與它們互動，為你的品牌帶來更高流量！要進行競爭對手的分析，你可以先點開他們Instagram的追蹤名單，右邊會有一欄「主題標籤」，那裡便可以查看對方最常使用的hashtag了。
8. 避免使用被禁止的Hashtag
當我們不小心使用了某些被禁止的Hashtag，包括毒品、色情、違反Instagram準則或垃圾訊息等，官方便有機會把你的帳戶屏蔽，甚至刪除內容，令帖文的觸及率大大降低。要避免這些情況，我們必須知道哪些Hashtag被禁止。然而，被禁止的Hashtag準則會不定時改變，之前被禁止的標籤，過一段時間又可以重新使用，有甚麼方法可以避免不慎使用了被禁止的Hashtag？最直接的方法，是避免使用任何最受歡迎的 Instagram 主題標籤，例如「#like4like」和「#happythanksgiving」，這類有機會令你的帖文被標記為垃圾訊息的Hashtag。另外，在使用Hashtag之前，可以先嘗試在搜索欄中搜索該Hashtag，如果發現有些帖文被隱藏了，就代表該 Hashtag 有機會因為違反準則而被禁用了！
只要掌握以上Hashtag的應用方法，同時定期回顧過去的Hashtag表現，便能為你的品牌找到最有效和表現最差的Hashtag，助你制定更好的Hashtag策略！