搞清搵網紅的目的 善同社會認同效應

November 22, 2022
搵網紅都冇用

這是一句我們間中也會聽到的說話。



搵香港網紅/香港KOL 不只是大品牌專用的營銷手法,現在也越來越多中小企開始運用網紅的作用。根據PopaRed一炮而紅於香港多年的網紅行銷經驗,我們知道有不少品牌成功透過網紅行銷,令品牌知名度及生意大增。但有時候,我們也會聽到一些聲音說搵KOL沒有用,究竟是為什麼呢?主因是你找的對象與你的目的錯配了。

首先,你需要分清楚Key Opinion Leader (KOL) 與網絡紅人的分別,再挑選合適的合作對象。KOL 意指關鍵意見領袖,除了有一定的粉絲數量,更重要的是對粉絲的影響力大。網絡紅人即是他們於網絡上擁有知名度,有一定數量的粉絲,可是粉絲的黏貼度、及對粉絲的影響力,可能只是一般。


想直接返數,搵KOL
想製造大量Social Proof (而又價錢相宜),搵網紅/微網紅


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理所當然地,有號召力的KOL收費不菲,對於一些中小企來說,這個宣傳費用可能會是負擔。所以越來越多人會傾向尋找網紅、或微網紅來幫助宣傳。但你需要認清的是,找網紅或微網紅、並不是為了令你馬上銷量大增,更多的是幫助你製造Social Proof (社會認同效應),以慢性影響消費者的決定。

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甚麼是Social Proof(社會認同)?

社會心理學的權威Robert B. Cialdini 提出,當一個人沒有掌握足夠的資料,而需要作出判斷時,其他人嘅決定和行為會對佢嘅決定造成重大影響,呢個就是Social Proof 社會認同效應。尤其在現今網絡時代,消費者更容易得知其他嘅的評價,你嘅產品係咪有其他人使用過,都會影響消費者嘅購買決定。

 

Social Proof explanation in chinese


你該如何利用Social Proof (社會認同)?

新產品推出時,是最缺乏Social Proof 的時候。因此你可以邀請大量網紅/微網紅合作,介紹你的產品及分享評價及心得。一來增加產品的曝光率,更重要的目的是製造Social Proof 社會認同效應,於心理角度中影響消費者的購買決定。

此效應未必像找KOL帶貨來得直接及快速,但卻暗藏深遠的影響。

 


最重要的一步

與網紅們合作後,記得要加以使用這些照片/Story/評價等等。你可以將這些材料轉發或展示於你的社交平台、網站,才能有效地增強到訪者的認同效應。

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